Quem escreveu o livro?
Robert B. Miller traz mais de quarenta anos de experiência em vendas, consultoria e gerenciamento executivo para ajudar os clientes a terem sucesso na arena de vendas. Como especialista reconhecido em gestão complexa de vendas, é co-autor de quatro livros comerciais mais vendidos: Strategic Selling (1985), Conceptual Selling (1987) e Successful Large Account Management (1991) e The 5 Paths to Persuasion (2004), todos os quais foram traduzidos para diferentes idiomas. Um empresário bem-... (Leia mais)
Stephen E Heiman trabalhou no desenvolvimento de vendas por mais de 30 anos. Na década de 1970, como vendedor de contas nacionais da IBM, ele aumentou as vendas em mais de 35%. Ele continuou seu sucesso no Kepner-Tregoe como Diretor de Marketing e na North American Van Lines, onde, em quatr... (Leia mais)
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